Web 2.0 é um termo criado em 2004 pela empresa Americana O´ReillyMedia para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo como conceito a "Web como Tecnologias da informação. Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web, ele não se refere à actualização nas suas especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como ela é encarada por utilizadores e , ou seja, o ambiente de interacção que hoje engloba inúmeras linguagens e motivações.
Alguns especialistas em tecnologia, como Tim Berners, o inventor da WWW, alegam que o termo carece de sentido pois, a Web 2.0 utiliza muitos componentes tecnológicos criados antes mesmo do surgimento da Web. Alguns críticos do termo afirmam também que esta é apenas uma jogada de marketing.
Alguns especialistas em tecnologia, como Tim Berners, o inventor da WWW, alegam que o termo carece de sentido pois, a Web 2.0 utiliza muitos componentes tecnológicos criados antes mesmo do surgimento da Web. Alguns críticos do termo afirmam também que esta é apenas uma jogada de marketing.